調査測量事業本部 営業部 法人営業課 窪田貴晃

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的確かつスピーディーな対応が信条

小さいころから乗り物が好きで、その中でも特に航空機に興味がありました。大学では自然環境や測量の分野を学んでいたことから、自分の好きだった航空機と測量の知識が生かせると思い、中日本航空を志望しました。
調査測量事業本部は、航空写真測量や航空レーザ測量、GIS(地理情報システム)などの技術を官公庁や民間企業に提供しています。その中で私は自治体を中心に営業活動をしています。新規顧客獲得のほか、既存のお客様にも定期的に訪問し、契約業務の進捗報告や新たな業務提案などを行っています。
仕事をする上で大切にしているのは、お客様からの質問や相談事に対し、的確かつスピーディーにお答えすること。お客様との信頼関係を深めるためには、このような地道な対応を積み重ねることが大事だと思っています。お客様との会話では、仕事の話ばかりではなく、何気ない世間話も適度に織り交ぜ、リラックスして話していただけるように心がけています。

失敗から学び、次に生かす

これまでの仕事の中で印象に残っているのは、ある町役場で下水道の地図を管理するシステムの提案を行ったこと。そこでは、別会社のシステムを活用されていたのですが、いろいろと不満を抱えていたことから、それらを解決できる当社のシステムを導入しませんかと提案しました。当社システムの優位性を理解していただくために、毎日お客様の元へ訪問し、説明をしました。お客様からのご要望を持ち帰り、エンジニアと一緒に考え、粘り強くコミュニケーションを取りましたが、残念ながら採用には至りませんでした。
良い結果を得られませんでしたが、この営業活動で多くのことを学びました。システムの性能やコスト、使いやすいさだけでなく、競合他社より、当社の提案を魅力的に思っていただけるプレゼンテーション能力がいかに大切かを実感。今後はそのような課題を解決するため、自身のスキルアップに励みたいと思います。資格を積極的に取得し、営業職でありながらも技術の知識も持ち合わせるハイブリッドなビジネスパーソンを目指すのが目標です。


調査測量事業本部 営業部 法人営業課 窪田貴晃
上田 悠人
調査測量事業本部 営業部
名古屋支店 営業係
2021年入社

小さいときの夢はパイロット。しかし、大学での学びも生かしたいと考え、調査測量の領域へ進んだ。自治体への営業はその地域の歴史や特色などを知ることができ、地元のグルメも味わえるのが醍醐味だとか。仕事のやりがいはお客様から頼られること。こんなことを頼みたいのだけど……と相談を受けると、何とかして解決しようという気持ちになるそうだ。

営業部 広島支店 八木 毅
航空事業本部 運航管理部 運航管理課 西尾郁美
工場整備部 服部達規
工場整備部 種田里奈
調査測量事業本部 技術部 地図情報統括 第3グループ 竹中優平
ヘリコプター運航部 太田隼人
ヘリコプター整備部 南部真孝 工場整備部 渡邊亮