個人情報のお取り扱い方針

中日本航空株式会社は、航空事業・調査測量事業の各事業、またその他会社の業務を通じて取り扱う個人情報の保護に関して、下記の方針を定め、個人情報管理の社内の仕組みの策定、実施、維持、改善活動を行っております。

1. 法令遵守等について

中日本航空株式会社は個人情報の保護に関する法令等を遵守し、個人情報保護の為の内部管理体制を整備、また本方針を含めた内部管理体制を継続的に見直し、改善に努めます。

2. 個人情報の取得・利用について

中日本航空株式会社は、個人情報について利用目的を特定したうえで、適法かつ公正な手段により取得するとともに、取得時に特定した目的以外には利用いたしません。

3. 個人情報の第三者への提供について

中日本航空株式会社は、事前の御承諾を得た場合、その他法令等に基づく正当な手続と妥当性が確認できた場合を除き、個人情報の第三者への提供は行いません。

4. 個人情報の適正な管理について

中日本航空株式会社は、個人情報の漏洩・減失又はき損等のリスクに関して、事故等の未然防止策及び是正に関する対策を実施し、個人情報に関するセキュリティ体制を継続的に向上させます。また役員及び従業員その他関係者に対し必要な教育を行います。

5. 苦情及び相談への対応について

外部及び内部からの個人情報に関する苦情・相談に、誠実かつ迅速に対応します。

中日本航空株式会社
代表取締役社長　二神　一

制定　2008年6月1日
改定　2022年4月1日

※本方針並びに個人情報に関してのお問い合わせ・ご相談・苦情等は、中日本航空株式会社内、
個人情報お問い合わせ窓口（0568-28-2151）までご連絡ください。

個人情報のお取り扱いについて

１. 個人情報の収集及び利用目的

当社は、ご本人から直接書面にて個人情報を取得する場合は利用目的を明示し同意を得た上で収集します。当社は、以下に公表する利用目的の範囲で、ご本人から直接書面以外の方法により個人情報を取得させて頂く場合がございます。

利用目的

当社Webサイト上の各お問い合わせフォーム（航空事業、調査測量事業、航空事業及び調査測量事業以外）より取得した個人情報は、お問い合わせ内容の回答のみに利用します。
お客様からの引き合いなどで取得した個人情報は、資料請求の対応や各業務のご案内などのお届けに利用します。
お客様や関係者から頂いたご意見やご要望などを当社の業務やサービスの改善などに反映するために利用します。
お取引先の皆様に関する個人情報は、当社事業における、お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求などに利用します。
調査測量事業における受託業務において、受託を受けた個人情報は、地図情報の製作、加工、修正の際など、契約に基づく範囲で利用します。
採用情報に関する個人情報は、採用選考業務、連絡、採用情報などの提供に利用します。
役員及び従業員に関する個人情報から収集した情報は、人事、勤怠、給与、労務管理、教育、福利厚生、安全衛生管理、法令その他の規範に基づく届出、報告などに利用します。
音声録音により取得する場合の個人情報は、お客様からのお電話でのお問い合わせや、依頼内容の聞き間違いや聞き逃しを防止し適切な対応をするために利用する場合があります。
利用目的の範囲外であっても、以下に該当する場合は、本人の事前の同意を得ずして個人情報を利用する場合があります。
A．法令の定めによる場合
B．ご本人、または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
C．国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることによって事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

２．個人情報の第三者への提供について

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

お客様の同意がある場合
統計データなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
法令に基づく場合
人の生命､身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
A．利用目的に第三者への提供を含むこと
B．第三者に提供されるデータの項目
C．第三者への提供の手段または方法
D．本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
E．取得方法

３. 委託先への提供について

当社は、業務の全部または一部を委託する場合、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。当社は、これらの業務委託先との間で、個人情報の取り扱いに関する規定を含んだ業務委託契約及び覚書等の締結をはじめ、適切な管理を行います。

４. 個人情報に関する開示等の請求について

個人情報に関する利用目的の通知・開示の請求、訂正・追加・削除へのご対応、利用停止・消去・第三者提供の停止についての申出に関しましては、ご対応させていただきます。

開示対象となる個人情報保護基本規程又は第三者提供の記録

開示対象となる個人情報は、当社のデータベース、または検索可能な状態に整理された当社の情報ファイルに保管されている個人情報です。ただし、当社が業務受託しているに過ぎず、当社に開示等の権限がない個人情報は開示対象とはなりません。また、当社が保有する個人情報の第三者提供に係る記録についても開示対象となります。

開示対象となる個人の利用目的

開示対象となるすべての個人情報の利用目的は、上記「１. 個人情報の収集及び利用目的」の通りです。

開示などの請求先

中日本航空株式会社　「個人情報お問い合わせ窓口」
郵便番号480-0202　愛知県西春日井郡豊山町豊場字殿釜２
0568-28-2151

本人確認手続き

請求者がご本人様（法定代理人、本人が委任した代理人を含む）であることを公的証明書（免許証や保険証）により確認させていただきます。具体的な本人確認手続きは、以下の通りです。

①ご本人様がご来社いただいた場合
公的証明書をご提示下さいませ。なお、ご本人様確認、開示等のご請求に関するご本人様との連絡、またはご本人様との間で疑義が生じた場合の確認等、開示などのご請求への対応のため、公的証明書をコピーまたは公的証明書の番号を控えさせていただきます。

②ご本人様にお電話いただいた場合
当社にあらかじめお電話いただきました電話番号に掛け直すことにより、ご本人様確認をさせていただきます。

③書面を送付いただいた場合
公的証明書のコピーと住民票の本通により、ご本人様確認をさせていただきます。

④代理人様にご来社いただいた場合
ご本人様及び代理人様の公的証明書をご提示下さいませ。なお、ご本人様確認、開示等のご請求に関するご本人様との連絡、またはご本人様との間で疑義が生じた場合の確認等、開示などのご請求への対応のため、公的証明書をコピーまたは公的証明書の番号を控えさせていただきます。

①～④による本人確認手続きが完了しましたら、当社より「個人情報開示訂正等依頼書」を郵送させていただきます。「個人情報開示訂正等依頼書」に必要事項を記載した後、本人確認書類、請求の内容、必要によっては返信用封筒を同封の上、上記の「開示等の請求先」に記載の宛先まで、郵便書留にてお送り下さい。

※上記①～④以外については、当社は開示の実施をしないものとします。また、E-mail等、相手が判別不可能な請求の場合は、上記①～④の方法で問い合わせていただくよう、お願いすることがあります。
※なお、本人確認書類をお客様より提出していただけなかった場合は開示請求には応じられませんので、悪しからずご了承ください。

当社からの回答

個人情報または第三者提供記録の開示、訂正などの結果につきましては、当社からの書留郵送、メール添付、その他お客様ご要望の方法（別途ご相談をさせて頂く場合があります）で対応します。書留郵送をご希望の場合は、返信用郵便書留を同封してください。

お申出等の電話の録音について

お電話での開示関係のお申出の際に、申出内容を正確に把握し対応をさせて頂くため、通話を録音させて頂くことがございます。録音させて頂いた内容については、お申出の内容への対応のみに利用いたします。

個人情報管理元

中日本航空株式会社　情報管理責任者　管理本部長
0568-28-2151

保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人データの安全管理のため、以下の措置を講じています。

（個人情報のお取り扱いに係る方針・社内規程の整備）
当社は、個人情報の重要性を認識し、その適切な利用及び管理を社会的責務と考え、個人情報のお取り扱い方針を策定するとともに、個人情報の取得、利用、管理、廃棄等に関して適正かつ具体的な取扱いを定めた社内規程を整備しています。
（組織的安全管理措置）
社内に情報管理責任者を置くほか、個人情報取扱部署に責任者を置き､個人情報の管理及び運用に関する責任を与え、適切な管理を行っています。また、個人データの取扱い状況について、定期的に内部監査を実施しています。
（人的安全管理措置）
従業員等の入社時には、秘密保持に関する誓約を取り交わすとともに、定期的に個人情報保護に関する教育・啓発活動等を実施しています。
（物理的安全管理措置）
個人データを取り扱う区域の管理、及び機器・電子媒体または書類等の盗難・紛失等を防止するための措置を講じています。
（技術的安全管理措置）
個人データへのアクセス制御、外部からの不正アクセス・コンピュータウィルス等への対策を講じています。

認定個人情報保護団体に関する事項

認定個人情報保護団体の対象事業者における、個人情報の取扱いに関する苦情の解決の申出先は以下の通りです。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会　認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
電話番号： 03-5860-7565　0120-700-779

５.マイナンバーについて

「個人情報のお取り扱い方針」及び「個人情報のお取り扱いについて」の定めにかかわらず、特定個人情報（マイナンバー）については、関連する法令およびその他の規範に従い適切に取り扱います。

６．個人情報のお取り扱い方針及び個人情報のお取り扱いについての更新

「個人情報のお取り扱い方針」及び「個人情報のお取り扱いについて」の内容は，お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
当社が別途定める場合を除いて、変更後の「個人情報のお取り扱い方針」及び「個人情報のお取り扱いについて」は、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

プライバシーマークについて

当社は、平成21年1月27日より継続して一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）から、プライバシーマーク（Pマーク）の資格を取得しております。

プライバシーマーク制度は、日本産業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステムー要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者等を認定して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関して、プライバシーマークの使用を認める制度です。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会